Cookiebeleid FNG

Cookies

Wij maken gebruik van cookies en overige technieken zoals JavaScripts en webbeacons op onze websites. Omdat wij uw privacy willen waarborgen en de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) op onze websites willen verbeteren, is het belangrijk dat u weet waarom en hoe wij cookies gebruiken. Onderstaand proberen wij u zoveel mogelijke informatie te verschaffen over het gebruik van cookies op onze verschillende websites.
 

11.1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u gebruik maakt van onze websites. U kunt zelf cookies accepteren of weigeren wanneer u op onze websites terecht komt. Cookies gebruiken wij om u alle functionaliteiten aan te bieden. Daarnaast maken wij het door middel van cookies u zo makkelijk mogelijk om bijvoorbeeld een bestelling te plaatsen. Ook gebruiken wij de cookies om te analyseren voor marketingdoeleinden. Weigert u het gebruik van cookies, dan kan het zijn dat een aantal functies binnen de website niet beschikbaar zijn.
Cookies hebben over het algemeen een uiterste houdbaarheidsdatum en worden automatisch verwijdert wanneer het niet meer geldig is. Afhankelijk van de cookie wordt het direct na de sessie verwijdert, terwijl een andere cookie een langere tijd op uw computer kan worden bewaard.
 
Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
  • het bezoek aan onze websites makkelijker wordt;
  • u bij uw bezoek aan onze webshop niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invullen;
  • wij u functionaliteiten kunnen aanbieden zoals het winkelmandje;
  • wij kunnen meten hoe onze webshop wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
  • wij u een relevantere webshop kunnen tonen door middel van ‘personalisatie’ technieken zoals productaanbevelingen en het wel / niet tonen van bepaalde blokken of items op de website.
  • advertenties beter op uw behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat u een bepaalde advertentie te vaak ziet.
 

11.2. Wat voor soort cookies gebruiken wij?

Er bestaan verplichte, functionele en analytische cookies, alsook advertentie en social media cookies. U kunt zelf aangeven of u alleen verplichte cookies wilt gebruiken, of ook de andere soorten.
 

11.2.1. Functionele en analytische cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om u een werkende webshop aan te kunnen bieden. Ze helpen u bijvoorbeeld bij het navigeren en doorzoeken van de website. Dit zijn cookies die alleen tijdens een specifiek bezoek worden opgeslagen. Nadat u de browser afsluit, worden deze cookies automatisch verwijderd.
 
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webshop correct functioneert. Met analytische cookies verzamelen wij statistieken van de gebruikers van onze websites. Door het gebruik te meten, kunnen wij onze websites blijven verbeteren en optimaliseren.
Voorbeelden van functionele cookies op onze webshops:
  • Het geven van een melding bij een niet afgeronde bestelling, zodat u uw artikelen in het winkelmandje niet kwijtraakt;
  • De browserinstellingen worden opgeslagen, zodat u onze websites perfect op uw desktop, laptop, tablet of mobiel kunt bekijken;
  • Inloggegevens worden opgeslagen, zodat u dit niet iedere keer hoeft in te vullen;
  • De websites worden gelijkmatig belast, waardoor ze functioneel en bereikbaar blijven;
  • Het opsporen van mogelijke misbruik of mogelijke problemen op onze websites (opeenvolgende mislukte inlogpogingen worden geregistreerd).
 
Voorbeelden van analytische cookies op onze websites:
  • Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken zoals de browser die u gebruikt en de resolutie van uw computer, tablet of mobiele scherm;
  • Vanaf welke pagina u op onze website bent gekomen;
  • Wanneer en hoe lang u onze website bezoekt of gebruikt;
  • Of u gebruik maakt van onze functionaliteiten (het plaatsen van een bestelling);
  • Welke pagina’s u bezoekt binnen onze webshop.
 

11.2.2. Advertentie cookies

Met advertentiecookies zijn wij in staat om u (via derden) een relevante advertentie / aanbieding te kunnen tonen op het juiste moment. Met behulp van deze cookies zorgen wij er ook voor dat u niet te vaak een advertentie te zien krijgt. Wij streven ernaar alleen advertenties te tonen als wij denken dat deze voor u interessant is.
  
Voorbeelden van advertentie cookies op onze websites:
  • Wij kunnen bijhouden welke advertenties u heeft gezien en voorkomen dat u vaker dezelfde advertentie te zien krijgt;
  • Wij kunnen bijhouden hoeveel bezoekers op een betreffende advertentie klikken;
  • Wij kunnen bijhouden hoeveel bestellingen plaatsvinden via een betreffende advertentie.
 

11.2.3. Social media cookies

Social media cookies maken het mogelijk items/producten te delen op social media, onze pagina’s te volgen of liken en stellen onze klantenservice in staat met u te chatten als u dat wenst.
 
De social media cookies worden toegepast als u klikt op één van de social media icoontjes. 
 
Voorbeelden van social media cookies op onze webshops:
  • U kunt bepaalde pagina’s delen binnen uw social media kanaal;
  • U kunt onze merken “volgen”;
  • U kunt onze merken “liken”.

 

11.3. Cookies verwijderen?

Wilt u uw cookies verwijderen, dan kan dat vanuit de browser. Afhankelijk van de browser die u gebruikt, kunt u op de onderstaande websites vinden hoe u cookies van uw browser kunt verwijderen. Voor de meest gebruikte browsers zoals Internet Explorer, Google Chrome en Firefox kunt u dat doen door de toetsencombinatie CTRL+SHIFT+DELETE te drukken binnen de browser. U krijgt dan een scherm te zien waar u onder andere ook cookies kunt verwijderen.
 
Klik op de onderstaande link van uw betreffende browser om naar de pagina te gaan met uitleg hoe u uw cookies kunt verwijderen:
  Internet Explorer
 
  Edge
 
  Google Chrome
 
  Firefox
 
 Safari
 
 Opera
 

Het privacybeleid van Steps

In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe steps.nl met jouw privacy omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze webshop of de regels rondom cookies wijzigen. Dit cookiebeleid is laatst gewijzigd op 17 mei 2018.